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九牛娛樂城|興盛用B2C的方式做B2B

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  上線兩年,科通芯城的年收入有看突破50億,一個傳統分銷商用2c的方式做b2b,也能進行自我反動。


  文 | 王海天


  這個網站的名字鳴科通芯城,于2011年下半年在深圳正式上線,賣的商品是IC元器件,包含電子管、電路板、傳感器等。可以把科通芯城細分為工業品B2B電商。關于這類相對于“寒門”的品類,以及小我私家花費者沒有任何干系,卻有著特別很是大的市場。IC元器件望似很小的器材,然則運用分外普遍,包含手機、PC、平板電腦、醫療電子、汽車等范疇。


  關于IC元器件的市場范圍,無妨舉個例子計算一下:以PC為例,預計中國本年的出貨量約1億臺,以每臺PC 1000元IC元器件洽購額計算,僅PC市場洽購額就有1000億元。整個IC元器件的市場范圍激進估量約2萬億元。


  復雜的市場遠景,恰是科通芯城切入的緣故原由地點。


  2B電商的2C弄法


  康敬偉是科通芯城的創始人,他另外一個身份是科通集團的CEO。科通集團是中國最大的IC元器件分銷商之一,于2005年在美國納斯達克上市,互助客戶包含華為、遐想等200多家創造商。


  對康敬偉來說,科通芯城算是其“二次守業”。進軍線上,可以把康敬偉的設法回結為販子的嗅覺,也能夠望成一個傳統企業的自動轉型。線下的科通集團,方針每年辦理方案的販賣額近100億人平易近幣,上游對接的是Intel、博通如許的一線品牌商,卑鄙服務的也是華為、遐想如許的大客戶。可以說科通的兩頭都是服務“高富帥”,屬于長尾實踐的“頭部”。除了服務金字塔的頂端,范圍復雜的“屌絲”可以服務嗎?“咱們認為在中國泛博的市場,應當有一個遼闊的長尾市場,但科通集團遙遙沒金大發娛樂城有籠罩到。”


  康敬偉的設法不無原理。中國IC元器件的市場范圍約2萬億元,品牌商有10萬家,賣給500萬家創造商。大客戶首要靠提供商以及大代辦署理商本人賣,中小客戶因為洽購量小且疏散,每每只能向經由過程華強北以及中關村落(000931,股吧)如許的大型集散中央洽購,不僅產物的質量沒有保證,價錢上也沒有甚么上風,同時因為洽購量小,也享用不到大企業那樣的報酬。用康敬偉的話說,“根本屬于‘沒人管’的狀況”。


  能不克不及把中小企業的需求歸入到科通芯城下去?線下的科通集團持續做大客戶呢?如許不僅辦理了中小企業的洽購難成績,也為科通集團再造了增加的“新引擎”。不僅可以持續服務原本的大客戶,還可以在線上籠罩泛博的中小客戶。換句話說,便是既服務“高富帥”,也照應“屌絲”。


  就如許做。因而齊全自力于科通集團的科通芯城成立了,康敬偉但愿這個信息平臺可以或許找到新的客戶。起步的時辰,康敬偉認為應當做一個信息平臺,仿照阿里巴巴的模式。在做的進程中,發明科通芯城這種型的B2B電商以及B2C電商有很大的不同。關于B2C電商來說,重心是若何下單、領取、售后,而對科通這類工業品電商來說,焦點進程可以分為售前、下單、售后。對科通芯城來說,售前約莫占了50%的功效。“這也點像屋宇的裝璜,一個客戶終極選擇你的產物,條件是選擇了你的方案。”


  說得簡略點,對一家往科通芯城下單的企業來說,買之前的決議計劃更緊張。必要詢價、征詢產物的適配性、發貨周期等,以及面向C真個電商比,做B(Business)真個買賣加倍龐大。在研究了B真個洽購風俗以及特色后,康敬偉想清了科通的貿易模式:不做阿里巴巴那樣的黃頁類B2B,而是做一個自營的IC元器件電商,為幾百萬家中小企業供應一站式元器件服務。除了供應信息平臺,還介入整個生意業務。這類模式可以大大提高買家的粘性。由于在整個生意業務進程中,科通芯城供應了信息、物流、售后等一系列的服務,比黃頁類B2B帶來的代價更大。


  這上百萬家中小企業,他們自身是B(Business),但對科通芯城來講,他們則是平凡的C(customer)。模式是B2B,弄法倒是B2C:把海量的企業需求做成長尾,就像天貓、京東這類B2C模式。科通芯城服務的這幾百萬家企業,更像是服務幾百萬個C(customer)。


  然則,成績不止于此。


  “當初做的時辰,咱們覺得做一個良好的網頁就可以了。”康敬偉說,“但做了一段時間后,發明并不是如許。”在顛末當真闡發了以后,康敬偉認為應當精準地找到線上客戶。關于電商來說,往導航網站、搜刮引擎買流量,已經是一種慣例的做法。跟著競爭愈來愈劇烈,流量的價錢也水長船高。


  而對科通芯城來說,費錢買流量可以,但結果一定沒有京東、當當這類平凡花費品電商好。由于科通芯城面向的是企業用戶,當當、京東面向的是平凡民眾。客戶群不同,流量的購買也要轉變。從康敬偉口中得知,IC元器件這行業,間接打仗這些產物的是各至公司的工程師。也便是說,望似一個萬億的市場,但真正必要你往宣揚的,也就面向業內的幾萬名工程師、洽購職員。


  有用地影響這些人,科通芯城的流量成績就辦理了。“例如手機圈的人,咱們一最先可能就接洽了20人,然后經由過程這20人,咱們又接洽了50人,便是賡續地索求以及滲入。”直到本日,科通芯城的流量泉源根本是客戶自動過來。每一個點擊,都沒有太多的水份。畢竟,一個有關的人,誰樂意逛一家死板的工業品電商網站呢?


  在營銷宣揚上,科通芯城既有現金版體驗金傳統的方式,也有新媒體的方式。傳統的,諸如加入業內的鋪會、論壇;在新媒體上也進行了立異,有微博、微信。“咱們的目的便是影響圈子里的人。”


  流量的獵取,是科通芯城的一個另類的地方。庫存的管控,可以說是科通芯城的第二個另類的地方。傳統的B2C,除了淘寶這類做生態體系,庫存的危害由商家本人承當外,別的的自力B2C均有庫存的危害。庫存管控的優劣,間接反映在終極的利潤上。可以說,庫存是批發以及電商的精髓。


  “咱們的貨品賣不失,可以按照以及品牌商的POS協定,每個季度進行換貨。”當問起科通芯城是否有庫存的危害時,康敬偉如許歸答記者。科通集團有幾萬個客戶,但對經常使用的元器件是有備貨的。倘使一個客戶必要某種元器件,恰好這個貨在倉庫里有,但那是兩個月后給華為的,可以先把這部門備貨賣出。“生手做就不行了,由于要換貨的話,能到達咱們這個前提的沒幾家。”


  有了換貨的協定,科通芯城可以大幅下降庫存的危害。而且,跟著販賣額的增長,可以把洽購商娛樂城 分析師 的數據傳給臨盆商,那樣會加倍精準地引導臨盆了,即所謂的“C2B”。C真個數據積存得越多,提供鏈的管控就會更合理以及柔性化,可以更好地引導B端臨盆。


  這事靠譜嗎?


  固然遠景偉大,萬億的市場聽起來也很迷人,但不由要問,為何要用電商來做?或者者說電商做的上風是甚么?


  科通芯城依托科通集團強盛的資本,再做一個自營的電商平臺就輕易多了,最少在貨源上領有了許多上風。科通芯城必要做的便是聚合一線且優質的品牌提供商,現在官網已經經有3000條優質產物線、50萬種產物型號。這就辦理了中小企業原來娛樂城賺錢在線下遭受的貨源逆境了。經由過程互聯網對象,貨品可以再也不受傳統的地域、籠罩半徑限定了,而是進行天下的售賣。底本只能往零售市場買貨的洽購商,就可以在科通芯城下單。


  一樣是賣貨,但手腕以及要領變了,帶來的量是一模一樣的。線下的科通集團從0~10億元,花了近10年的時間,而線上的科通芯城只花了兩年時間。不是由于科通芯城,IC元器件俄然有了這么大的需求。而是原來的線下渠道沒有失去知足,即中小企業固然手里有錢,但無處洽購其必要的貨。


  另外,在配送這個環節,因為客單價比較高(平日3萬~5萬元),配送費只占到客單價的1%擺布,遙遙低于傳統B2C的10%。這就為科通芯城帶來了偉大的利潤空間。


  科通芯城的模式遠景確鑿無量,望起來也比較“輕便”,但卻不輕易被Copy。模式的壁壘相稱強,列舉幾點:


  對業余的本領要求較高。上一段提到了科通芯城的母公司科通集團,它在IC元器件分銷范疇有著數十年的履歷,不論是對提供鏈的掌控仍是對上游的品牌協商價本領,都是始創企業沒法具有的。另外,在IC元器件的生意業務中,辦理方案的供應黑白常緊張的(占了50%以上的選擇緣故原由)。


  范圍的壁壘。固然現在科通芯城的販賣額占全行業的生意業務比例特別很是小(客歲約10億元),但作為自營的B2C,范圍仍是寥寥可數的。可以說是線上最大的自營IC元器件電商。因為有了那末大的范圍,對上游的強勢是明明的。例如賣不完的元器件可以換貨。若是一家從零起步做IC元器件的電商,能有科通芯城如許的話語權嗎?


  除了這兩點,還有許多別的的壁壘,包含業余的人材、資金的要求等。畢竟,科通芯城面臨的不是簡略的小我私家客戶,而是企業。可以說是2C的買賣,還可以說是面向2B的買賣。而2B的買賣每每對業余性以及服務會提出較高的要求。


  “一旦有人在咱們這里買器材,就能保留住數據,之后咱們就可以逐步影響他。一家企業不僅有IC元器件的需求,也會有金融的需求。環抱這500大發網萬家企業,除了賣元件器,還可以賣種種增值服務。IC元器件,只是一個切進口。當元器件做到了500億、1000億的時辰,若何服務他們、服務好他們,會是另一個偉大金礦。”


  康敬偉稱,這類生態體系的思維是阿里巴巴給他的啟發。阿里巴巴最后的標語是讓目生人之間可以經商,起首必要辦理信托的成績,然后是領取、售后。到本日,金球娛樂城阿里巴巴已經經是一家全方位的服務商,花費者不僅可以用領取寶在淘寶上買器材,還可以用領取寶來充話費、信用卡還款。本日提到電商,阿里巴巴是繞不開的。康敬偉的方針是但愿科通芯城未來能成為另一家“阿里巴巴”:影響電子元器件這個行業。


  “科通芯城將來領有了充足多的客戶后,可覺得中小洽購商供應更多的服務。目前是渠道商,未來會是一個服務商。”


  固然是一個傳統企業的CEO,但康敬偉并不認為本人那末“傳統”。“互聯網基因沒有說得那末進步前輩,互聯網公司最經不起折騰的,可能來一場風暴就全消散了。”在康敬偉望來,互聯網公司最大的優點在于敢冒險,但在抗襲擊本領上,要弱于傳統企業。在公司的治理上,康敬偉也有本人的心得。“我歷來不會囑咐部屬做甚么,而是部屬說要做甚么,我有一票反對權。”


  互聯網企業以及傳統企業并沒有實質的區分,科通干的工作是傳統企業做的,但基因沒那末“傳統”。“良好的企業便是賡續地感知外界的轉變,然后調整本人的偏向。”


  至于科通芯城將來的競爭危害,首要仍是B2B范疇的企業切入,例如阿里巴巴如許的。但康敬偉并不憂慮,他認為阿里巴巴是做黃頁信息的,并不是生意業務的B2B。而科通芯城則是全程的生意業務。關于將來的想象空間,康敬偉稱,科通芯城將來的方針:只要要把線下20%的中小企業歸入到線上,據有大企業中的3%份額,科通芯城就可以做到1500億元擺布的范圍。

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